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 Bienvenue

Apprendre.

 

Apprenez à connaitre les possibilités,

pour faire avancer votre entreprise avec

une puissance communicative

Nous vous soutenons à reconnaitre

et développer entièrement le potentiel de votre personnel.

 

Développer.

 

Nous proposons de multiples services.

Journée de recrutement pour agent téléphonique et Teamleader

Formation de base

Supervision de vos entraineurs

Nombreuses formations (communications, spécialiste du centre d’appel…)

 

 

Atteindre des objectifs.

 

Des formateurs compétents

et notre savoir –faire

coordonnés avec de la pratique

et des contenus spécifiques à l’entreprise

favorise l’apprentissage.

Nous avons déjà travaillé à Berlin, Londres et Istanbul

Nous venons également chez vous

ou vous venez chez nous.

 

N’hésitez pas á nous contacter, avec plaisir nous répondons à toutes vos questions

Egalement si vous souhaitez implanter votre entreprise en Sarre.
 

 

Directeur

Mr. Joachim Molz

  

Contact:
CallCenter Akademie
Saarland GmbH

Konrad-Zuse-Str. 3a

D- 66115 Saarbruecken

Germany

 

+49- 681- 6 853 853

info(at)callcenterakademie-saar.de

 

 


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 Aktuelles

Hier Übersicht möglicher
IHK-Zertifikatsabschlüsse
durch die Akademie


NEU! Berufsabschluss
berufsbegleitend
erreichen:
Servicefachkraft für Dialogmarketing/Kffr.- Kfm. für Dialogmarketing
als Firmenschulung im Rahmen des WeGeBau-Programms der
Arbeitsagenturen - bundesweit - buchbar - sprechen Sie uns an.


Nächste offene Seminare 2010:
(jeweils von 8:30 - 16:15 Uhr)

23. + 24. Sept. 2010
11. + 12. Okt. 2010
18. + 19. Okt. 2010
02. + 03. Dez. 2010
 
Sonderseminare für Auszubildende:
Kommunikation am Telefon -Basisseminar
(2 Tage) 
11. + 12. Okt. 2010 (ausgebucht)
18. + 19. Okt. 2010
 
Schreibwerkstatt
(2 Tage)
23. + 24. Sept. 2010
 
Empfang und Telefonzentrale
(2 Tage)
02. + 03. Sept. 2010 (ausgebucht)
 
Beschwerdemanagement
(2 Tage)
18. + 19. Nov. 2010
09. + 10. Dez. 2010
 
07. + 08. Okt. 2010
25. + 26. Nov. 2010
 
Präsentation/Moderation
(2 Tage)
09. + 10. Sept. 2010


Selbst- und Zeitmanagement

(2 Tage)


PDH - Positives Denken und Handeln
(2 Tage)



IHK-Zertifikatslehrgänge
Kompaktseminar (1 Woche)  
nächster Termin: 
22. bis 26. Nov. 2010

NEU!
Kompaktseminar (1 Woche)
ServiceCenter Controller (IHK)
Start: Bei ausreichender
Teilnehmerzahl
 
Die TOP-Qualifizierung für alle Mitarbeiter
im Kundenkontakt!
Kundenberater (IHK)

Kompaktseminar (8 Tage)
bei Bedarf
 
NEU!
Kundenberater PLUS (IHK)
Qualifizierung für Arbeits-
suchende über Bildungsgutschein

Nächster Starttermin:
22. September 2010 in Homburg
bei erfolgreichem Abschluss:
ARBEITSPLATZGARANTIE
in Homburg oder Zweibrücken

NEU!
Gesprächsführungskompetenz für
HR-Berater (IHK)
(3 x 2 Tage)

NEU!
Kompaktseminar
für Industrie- und Handel:
Nächster Starttermin:
bei Bedarf
Nächster Starttermin:
17. Dezember 2010
Nächster Starttermin:
Januar 2011 Seminarort: HAMBURG!!

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