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 Bienvenue

Apprendre.

 

Apprenez à connaitre les possibilités,

pour faire avancer votre entreprise avec

une puissance communicative

Nous vous soutenons à reconnaitre

et développer entièrement le potentiel de votre personnel.

 

Développer.

 

Nous proposons de multiples services.

Journée de recrutement pour agent téléphonique et Teamleader

Formation de base

Supervision de vos entraineurs

Nombreuses formations (communications, spécialiste du centre d’appel…)

 

 

Atteindre des objectifs.

 

Des formateurs compétents

et notre savoir –faire

coordonnés avec de la pratique

et des contenus spécifiques à l’entreprise

favorise l’apprentissage.

Nous avons déjà travaillé à Berlin, Londres et Istanbul

Nous venons également chez vous

ou vous venez chez nous.

 

N’hésitez pas á nous contacter, avec plaisir nous répondons à toutes vos questions

Egalement si vous souhaitez implanter votre entreprise en Sarre.
 

 

Directeur

Mr. Joachim Molz

  

Contact:
CallCenter Akademie
Saarland GmbH

Konrad-Zuse-Str. 3a

D- 66115 Saarbruecken

Germany

 

+49- 681- 6 853 853

info(at)callcenterakademie-saar.de

 

 


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 Aktuelles

Nächste offene Seminare 2012:
(jeweils von 8:30 - 15:30 Uhr)

23. + 24. Januar 2012
12. + 13. März 2012
02. + 03. April 2012
12. + 13. April 2012


AZUBI-Kommunikation am Telefon -Basisseminar
(2 Tage) 
02. +03. April 2012
12. + 13. April 2012
=Sonderseminare für Auszubildende
 
Schreibwerkstatt
(2 Tage)
2. Quartal 2012
 
Empfang und Telefonzentrale
(2 Tage)
19. + 20. März 2012
17. + 18. Sept. 2012
 
Erfolgreiches Beschwerdemanagement
(2 Tage)
26. + 27. März 2012
16. + 18. Oktober 2012
 

13. + 14. Febr. 2012
 
Präsentation/Moderation
(2 Tage)
1. Quartal 2012

Selbst- und Zeitmanagement

(2 Tage)
1. Quartal 2012

Zertifikatslehrgänge
Kommunikationscoach (IHK)
Kompaktseminar (1 Woche)  
nächste Termine: 

19. März bis 24. März 2012
08. bis 13. Oktober 2012
(auch firmenindividuell buchbar) 
 
Kundenberater IHK
Kompaktseminar (8 Tage))
2. bis 6. Juli und
16. bis 18. Juli 2012

firmenidividuell buchbar

Für regionale Arbeitnehmer:
berufsbegleitend als Abendseminar
Start: 14. März 2012 
    bis 23. Mai 2012 

CallCenter Teamleiter (IHK)
Nächste Termine: 

16. April 2012 bis 30. Juni 2012


Sonderseminar
Fehlzeitenreduktion im Unternehmen
5. und 6. März 2012

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